Agence digitale santé et médico-social

Communication digitale pour les structures
santé & médico-sociales.

PACOM1 conçoit des sites Internet et solutions digitales pour les hôpitaux & cliniques, centres de santé, établissements médico-sociaux, services d’aide et d’accompagnement et acteurs du numérique en santé.

Notre approche combine UX rassurante, accessibilité numérique, SEO local et métier, parcours patients / usagers, intégration d’outils tiers et prise en compte du cadre réglementaire santé selon le périmètre du projet.

Confiance information claire & rassurante
Parcours contact, orientation, rendez-vous
Visibilité SEO local & services
SECTEUR SANTÉ & MÉDICO-SOCIAL

Les enjeux digitaux du secteur santé

Un site santé performant, ce n’est pas seulement une vitrine. C’est un outil de confiance : il doit informer, rassurer, orienter et faciliter les interactions.

Confiance, conformité & sécurité

En santé, le digital doit s’inscrire dans un cadre exigeant : protection des données, accessibilité numérique, hébergement HDS lorsque nécessaire, sécurité des échanges et prise en compte des référentiels applicables selon la nature du service.

UX mobile & informations pratiques

Horaires, accès, spécialités, équipes, prise de contact, documents : l’essentiel doit être visible rapidement sur mobile.

Parcours patients / usagers

Orienter vers le bon service, la bonne spécialité ou le bon interlocuteur, avec des parcours simples et compréhensibles.

Information fiable & pédagogique

Expliquer les prises en charge, les services, les démarches et les publics concernés avec des contenus structurés, utiles et rassurants.

Multiples publics à adresser

Patients, résidents, familles, aidants, professionnels, candidats : le site doit parler à plusieurs publics sans devenir confus.

Accessibilité & inclusion

Contrastes, lisibilité, navigation, structure des contenus, formulaires : l’accessibilité améliore l’expérience et la conformité.

Parcours, référentiels & outils métier

Des parcours clairs, rassurants & compatibles avec l’écosystème santé

Dans la santé et le médico-social, le digital doit aider à orienter, informer et fluidifier les échanges, tout en tenant compte des contraintes du secteur. Nous concevons des sites et interfaces qui structurent l’information, améliorent les prises de contact et s’intègrent à votre organisation comme à vos outils tiers.

  • Architecture claireSpécialités, services, équipes, démarches, admissions, FAQ
  • Parcours utilesOrientation, contact, recrutement, pré-admission, prise de rendez-vous
  • Accessibilité numériqueLisibilité, navigation, contrastes, formulaires et logique RGAA
  • Cadre de confianceRGPD, sécurité, hébergement HDS lorsque le projet traite ou héberge des données de santé
  • InteropérabilitéPrise en compte du CI-SIS, de l’INS, de Pro Santé Connect ou de MSSanté selon le périmètre
  • Intégrations tiercesDoctolib, Maiia, KelDoc, téléconsultation, formulaires et outils métier
Parler parcours usagers, accessibilité, intégration & conformité
Interface santé orientée parcours usagers
Acquisition & visibilité

SEO santé & acquisition, soyez visible là où vos publics vous cherchent

Dans la santé, la visibilité ne repose pas seulement sur le référencement naturel : elle dépend aussi de la clarté des parcours, de la qualité de l’information, de l’expérience mobile et de la capacité du site à orienter vers les bons points de contact ou les bons outils tiers. Pour Ensemble contre la myopie, nous avons obtenu une présence forte sur un univers sémantique large et concurrentiel.

Visibilité SEO pour ensemblecontrelamyopie.fr
182 mots-clés Top 3
272 mots-clés Top 10
+300 Mots-clés suivis
Créons de la visibilité SEO santé pour votre structure
Résultats SEO santé pour Ensemble contre la myopie
Acteurs de la santé

Des solutions digitales pour chaque acteur santé & médico-social

PACOM1 accompagne les acteurs publics, associatifs et privés du sanitaire, du médico-social et de l’e-santé, avec des dispositifs web et digitaux pensés pour informer, rassurer, recruter et améliorer la visibilité locale.

Établissements de santé

Hôpitaux, cliniques, centres hospitaliers et structures de soins : des sites plus clairs, rassurants et performants pour orienter rapidement les publics.

Services médicaux & diagnostics

Laboratoires d’analyses, radiologie, imagerie médicale et services d’ambulances : des sites clairs et visibles localement pour faciliter l’accès aux informations et aux prises de contact.

EHPAD & établissements du grand âge

EHPAD, maisons de retraite, résidences autonomie, accueils de jour : des parcours pensés pour rassurer les familles et faciliter les prises de contact.

Structures médico-sociales

Handicap, foyers spécialisés, établissements d’accueil et structures d’accompagnement : une communication plus lisible pour les usagers, aidants et partenaires.

Aide & accompagnement à domicile

Services d’aide à domicile et structures d’accompagnement : des sites utiles pour valoriser l’offre, recruter et développer la visibilité sur le territoire.

Éditeurs & services e-santé

Logiciels médicaux, plateformes de télémédecine, solutions SaaS santé : des dispositifs digitaux pour clarifier l’offre, rassurer et générer des leads qualifiés.

Notre méthodologie

Un cadre clair, de l’audit jusqu’au déploiement.

01

Audit & immersion

Analyse de vos publics, parcours critiques, contenus et contraintes métier.

02

Conception UX/UI

Interfaces rassurantes, accessibles et pensées pour orienter rapidement.

03

Développement, intégrations & conformité

Intégration, performance, référencement, connexions utiles à votre écosystème, accessibilité numérique et prise en compte des exigences santé selon le projet.

04

Mesure & optimisation

Suivi des usages, ajustements continus et amélioration des conversions.

Cas client digital santé : stratégie SEO & création de site web santé

Du concret : un site éditorial santé conçu pour informer, sensibiliser et gagner en visibilité sur Google.

Projet SEO santé Ensemble contre la myopie
SEO santé

Ensemble contre la myopie

Logo Ensemble contre la myopie

Contexte : la campagne nationale d’information et de dépistage de la myopie est conçue et mise en œuvre par l’Institut d’Éducation Médicale et de Prévention (I.E.M.P.), acteur spécialisé dans la prévention santé.
Mission PACOM1 : définir la stratégie SEO et concevoir le site web ensemblecontrelamyopie.fr pour développer la visibilité de la campagne sur les recherches liées à la myopie.

Résultats observés : le site atteint 300 mots-clés positionnés, dont 182 en Top 3 et 272 en Top 10, avec une visibilité SEO de 40,93 % sur le périmètre suivi dans Semrush.

182 mots-clés en Top 3
272 mots-clés en Top 10
300 mots-clés positionnés
Références (santé / médico-social)

Des références concrètes dans la santé, le médico-social et la e-santé

Campagnes nationales, groupes du grand âge, syndicats professionnels, associations de patients et acteurs de l’innovation :
nous concevons des sites web et dispositifs digitaux utiles, accessibles et performants.

JCM Santé
Grand âge / Médico-social

JCM Santé

Groupe du grand âge & sites conformes RGAA

6 sites RGAA 4.1.2 Grand âge

Présentation du groupe JCM Santé et de ses établissements : EHPAD, résidences seniors et aide à domicile, avec un dispositif web pensé pour la lisibilité, l’accessibilité et la clarté des parcours.

Découvrir le projet
SYNERPA
Syndicat / Grand âge

SYNERPA

Syndicat national des acteurs privés du grand âge

Syndicat national Extranet adhérents Grand âge

Refonte de la présence digitale d’un acteur majeur du secteur du grand âge, avec un site institutionnel clair et un extranet dédié aux adhérents.

Découvrir le projet
URPS Pharmaciens PACA
Santé / Pharmaciens

URPS Pharmaciens PACA

Syndicat régional & information professionnelle

Régional Pharmaciens Information métier

Un site pensé pour informer les pharmaciens de la région PACA, valoriser les actions menées et structurer un accès plus simple aux contenus et outils utiles.

Découvrir le projet
Biohalosis
Biotechnologie / Innovation

Biohalosis

Biotechnologie & communication d’innovation santé

Biotech Innovation Crédibilité

Un site corporate conçu pour présenter clairement une activité innovante, valoriser l’expertise scientifique et renforcer la crédibilité de l’entreprise.

Découvrir le projet
Ensemble contre la myopie
Campagne nationale / SEO santé

Ensemble contre la myopie

Campagne nationale d’information et de dépistage

182 Top 3 272 Top 10 SEO santé

Création d’un site éditorial santé et déploiement d’une stratégie SEO à forte visibilité sur les sujets liés à la myopie, à la prévention et au dépistage.

Découvrir le projet
Association Française Contre L’Amylose
Association / Patients

Association Française Contre L’Amylose

Association de patients & extranet membres

Association Extranet Santé

Un site conçu pour informer, accompagner et fédérer les publics concernés par l’amylose, avec un espace dédié aux membres de l’association.

Découvrir le projet

Un projet digital dans la santé ou le médico-social ?

Visibilité locale, parcours patients, accessibilité numérique, intégration de Doctolib, Maiia ou KelDoc : échangeons sur votre projet et concevons un site clair, conforme, rassurant et performant pour vos publics.

Agence digitale santé & médico-social

Création de sites web, SEO et solutions digitales pour le secteur santé

Notre expertise couvre les besoins des professionnels de la santé et du médico-social : site internet d'hôpital, site de centre de santé, site d’établissement médico-social, SEO local santé, parcours usagers, accessibilité numérique, intégration Doctolib / Maiia / KelDoc, interopérabilité et solutions digitales orientées confiance.

FAQ

Santé : vos questions,
nos réponses

Des réponses concrètes aux sujets qui reviennent quand on cherche une agence digitale pour la santé ou le médico-social.

Une autre question ?
Quels types d’acteurs accompagnez-vous dans la santé et le médico-social ?

Nous pouvons intervenir pour des hôpitaux, cliniques, centres de santé, maisons de santé, réseaux, structures médico-sociales, associations ou acteurs du numérique en santé...

L’enjeu n’est pas seulement de “faire un beau site”, mais de concevoir un outil utile aux usagers, aux familles et aux équipes conformes aux référentiels et contraintes du secteur.

Comment rendre un site santé plus rassurant et plus clair ?

On travaille d’abord la hiérarchie de l’information : services, spécialités, équipes, accès, documents, contacts, démarches.

Ensuite, on simplifie les parcours : bonnes entrées, CTA lisibles, informations pratiques visibles et ton plus pédagogique.

Pouvez-vous intégrer Doctolib, Maiia ou KelDoc à un site santé ?

Oui. Nous pouvons intégrer ou connecter des parcours vers des services tiers de prise de rendez-vous, de téléconsultation ou d’accès praticien comme Doctolib, Maiia ou KelDoc, en veillant à la lisibilité du parcours et à la cohérence de l’expérience utilisateur.

L’objectif n’est pas seulement d’ajouter un bouton, mais d’orienter clairement l’usager vers le bon service, au bon moment, sans complexifier la navigation.

Prenez-vous en compte les contraintes de confidentialité et de données sensibles ?

Oui. Dans la santé, la confiance numérique est indispensable. Nous apportons une attention particulière aux formulaires, aux contenus sensibles, aux flux de données et aux usages qui doivent rester maîtrisés.

Selon le périmètre, nous intégrons aussi les contraintes techniques et organisationnelles liées à votre écosystème.

Un projet santé doit-il forcément être hébergé en HDS ?

Pas systématiquement. En revanche, dès qu’un projet héberge des données de santé sur support numérique, il faut prendre en compte les exigences d’hébergement HDS et orienter l’architecture vers des partenaires adaptés.

Pour un site éditorial, institutionnel ou de communication, l’enjeu n’est pas toujours le même que pour une plateforme traitant des données patients ou des documents de santé.

Prenez-vous en compte les référentiels du numérique en santé ?

Oui, selon le périmètre du projet. Nous pouvons cadrer un site ou un service en tenant compte des sujets d’interopérabilité, d’identité et de sécurité, ainsi que des services socles utiles comme INS, Pro Santé Connect, MSSanté ou le CI-SIS.

L’objectif est d’éviter un discours trop générique et de construire un dispositif digital compatible avec les attentes du secteur.

Le SEO est-il vraiment utile dans la santé ?

Oui, surtout sur les requêtes locales, les spécialités, les prises en charge, les informations pratiques, les pages équipes, les offres d’emploi et les contenus pédagogiques.

Un bon SEO santé repose sur une structure claire, des contenus fiables, une bonne performance mobile et des pages pensées pour répondre à des intentions réelles.

Pouvez-vous concevoir des parcours autour de la prise de rendez-vous ou d’outils tiers ?

Oui. Nous pouvons structurer des parcours menant vers vos outils de prise de rendez-vous, de pré-admission, de téléconsultation ou de contact, avec une intégration pragmatique adaptée à votre contexte.

L’objectif est d’améliorer l’expérience sans complexifier le parcours utilisateur.

Peut-on rendre un site accessible sans l’alourdir ?

Oui. L’accessibilité se travaille dès la conception : contrastes, lecture, navigation clavier, structure des titres, formulaires, lisibilité mobile.

Bien pensée, elle améliore à la fois l’expérience utilisateur, la conformité et la performance globale.

Combien de temps faut-il pour une refonte santé ou médico-sociale ?

La durée dépend du périmètre, du nombre de contenus, des parcours à reprendre et des éventuelles intégrations. En pratique :

  • Cadrage & arborescence : 1–2 semaines
  • UX/UI : 2–4 semaines
  • Développement : 4–8 semaines
  • Recette & mise en ligne : 1–2 semaines

Nous pouvons aussi prioriser une mise en ligne progressive sur les pages et parcours les plus stratégiques.